Este curso es dictado por la Capacitadora de FEHGRA Lic. Giselle A. Di Nardo.
El objetivo general del curso es que al finalizar la capacitación los participantes hayan adquirido las herramientas y los conocimientos para analizar el funcionamiento del departamento de Recepción y Reservas, generar un efectivo tratamiento de las reservas, reconocer las tareas que debe realizar el recepcionista según su turno, dominar las funciones propias del departamento de Conserjería, conocer los movimientos de la auditoría nocturna, manejar diferentes técnicas de venta y aplicar las técnicas de atención telefónica.
El mismo se dictará el martes 4 y miércoles 5 de Septiembre de 9 a 13 hs en las instalaciones del Hotel Esplendor en Av. Juan Domingo Perón 1143.
El valor es para los Socios (Arancel Voluntario) $ 300 y de para los No Socios $500.
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