Conocé todos los detalles de la reciente reunión virtual en la que participamos junto a otras Cámaras de Comercio de la provincia el pasado 31 de enero. Este encuentro, convocado por Paulo Lunzevich (Director Provincial de Comercio) y con la presencia de Orieta Gallego (Secretaria de Estado de Comercio), se centró en temas cruciales de Defensa al Consumidor.
Lo que se Discutió
Durante la reunión, se abordaron temas vitales que afectan directamente a los comerciantes de nuestra región. Se proporcionó información esencial sobre prácticas de Defensa al Consumidor, especialmente en relación con publicidades engañosas y los reglamentos que deben cumplir los comercios que exhiben precios a los consumidores.
Información Clave del Flyer Entregado
El material informativo entregado durante la reunión destacó varios puntos importantes que todos los comerciantes deben tener en cuenta:
Sobre Ofertas y Contratos:
Las ofertas deben contener información clara sobre fechas, modalidades y condiciones.
En caso de contradicciones en la oferta, siempre se aplicará la interpretación más favorable al consumidor.
Alternativas ante Incumplimientos:
El consumidor puede exigir el cumplimiento forzado, aceptar un producto equivalente o rescindir el contrato con derecho a reembolso y compensación por daños y perjuicios.
Obligaciones en Publicidad:
La información publicitaria se considera parte del contrato y obliga al oferente.
Se deben indicar precios en moneda argentina y, si se ofrecen en moneda extranjera, en un tamaño menos relevante.
Exhibición de Precios:
Los precios deben indicarse en moneda de curso legal argentino.
Las ofertas financiadas deben mostrar el precio de contado, anticipo (si lo hay), y detalles de cuotas.
Diversos establecimientos deben exhibir precios de manera destacada y accesible al público.
Publicidad Transparente:
La publicidad no debe inducir a error, engaño o confusión para el consumidor.
Acciones Obligatorias para Exhibir Precios
La Resolución 07/02 establece que quienes exhiban precios al consumidor deben cumplir con ciertas acciones, incluyendo:
Precios en Vidrieras y Locales: Deben ser claros y visibles.
Este resumen pretende ser una guÃa rápida sobre los puntos tratados en la reunión. Si necesitas más detalles o asistencia, no dudes en contactarnos.
